Senior Workforce Manager - Capacity Planning & BPO Strategy

À propos de ce poste

------------------------------------------------------------------------------------------------------ Join us as Senior Workforce Manager – Capacity Planning & BPO Strategy to own the global capacity planning framework across all of Qonto's Ops factories — Banking Operations, AML/Fraud, KYCB, and Customer Care & Success. You'll set the methodology every factory uses, hold the consolidated budget view, and be the senior owner of BPO relationships at a strategic and contractual level. This is a hands-on build-and-run role: you'll design the model and direct its rollout, under the guidance of Marie Piquemil, our Head of Operations Enablement.…

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Salaires Manager — France

Basé sur 5 415 offres indiquant la rémunération.

Estimé à partir des rémunérations affichées sur nos sources — montants bruts annuels indicatifs, pas une offre.

Compétences les plus demandées en France

D'après 504 offres en France précisant leurs exigences, voici les compétences les plus demandées par les employeurs.

• Leadership51% des offres
• Strategy31% des offres
• Budgeting18% des offres
• Project Management17% des offres
• Team Leadership10% des offres
• KPI6% des offres
• Change Management5% des offres
• Stakeholder Management5% des offres

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