CX Model Performance Manager

À propos de ce poste

About the Role The Customer Experience Model Performance Manager plays a key role in integrating Allianz Partners' Lines of Business (LoBs) and Business Units (BUs) into the global Voice of Customer (VoC) initiative, promoting a unified method for managing customer feedback and assessing B-Partner relationships. This position entails overseeing the deployment and ongoing enhancement of VoC tools, ensuring compliance with IT security standards, and performing thorough user testing. The manager is responsible for providing training to enable independent use of the platform and assisting in the evaluation of customer insights to improve the overall customer experience.…

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Salaires Manager — France

Basé sur 5 417 offres indiquant la rémunération.

Estimé à partir des rémunérations affichées sur nos sources — montants bruts annuels indicatifs, pas une offre.

Compétences les plus demandées en France

D'après 504 offres en France précisant leurs exigences, voici les compétences les plus demandées par les employeurs.

• Leadership51% des offres
• Strategy31% des offres
• Budgeting18% des offres
• Project Management17% des offres
• Team Leadership10% des offres
• KPI6% des offres
• Change Management5% des offres
• Stakeholder Management5% des offres

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