Customer Success Manager - SAAS

À propos de ce poste

Pour soutenir cette dynamique, nous renforçons notre équipe Customer Success avec un poste dédié aux small accounts (créateurs, jeunes cabinets et structures à taille humaine). Ce rôle est au cœur de notre mission: maximiser la valeur apportée à un portefeuille volumique de cabinets, via un accompagnement efficace et digitalisé, scalable et data-driven. Votre mission: En tant que CSM Small Accounts, vous êtes responsable de l’adoption, de la satisfaction et de la rétention d’un portefeuille de cabinets à taille humaine. Vous construisez des parcours d’onboarding et d’adoption simples et efficaces, déployez des actions 1:1 et/ou 1:many, et pilotez la santé de vos comptes par la donnée.…

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Salaires Manager — France

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