RESPONSABLE CAISSE-ACCUEIL (H/F)

À propos de ce poste

Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d’accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients. Vous avez pour principales missions: Le management et l’engagement de votre équipe (10 collaborateurs) autour de nos ambitions; Le pilotage, l’organisation et la planification de la ligne de caisse ainsi que de l’accueil du point de vente; La gestion de la qualité de la relation client; La gestion des flux financiers (commandes monnaie, gestion des fonds de caisse, du coffre, des remises en banque etc.); L’optimisation du passage en caisse de nos clients et le bon suivi des réclamations; Le pilotage des objectifs de performance et de productivité de votre service, avec les actions correctives associées.…

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Salaires Manager — France

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