Ingénieur Soutien Technique Client (H/F)
Thales · Bordeaux, France
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- Entreprise
- Thales
- Lieu
- Bordeaux, France
- Publiée le
- 17 juillet 2026
À propos de ce poste
En tant qu’ Ingénieur Soutien Technique Client, vous serez amené à réaliser et à piloter un certain nombre de tâches de manière collaborative et coordonnée: de l’assistance technique auprès de nos Clients France et Exports, du pilotage en interne et en externe du lot Support technique qui vous est confié et le traitement des demandes, questions et faits techniques, jusqu’à la réponse officielle de Thales. Missions Gestion des demandes techniques clients: Analyser et qualifier les faits techniques (cause racine, périmètre). Piloter les réponses avec l’ingénierie et les parties prenantes: Capitaliser les retours pour améliorer l’assistance technique. Traitement des obsolescences: Piloter les actions correctives pour les obsolescences mineures.…
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