(fluent French & English) Technical SaaS Support Specialist (Global, remote)
SupportYourApp · Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur · Télétravail possible
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- Entreprise
- SupportYourApp
- Lieu
- Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur
- Type de contrat
- Contrat
- Publiée le
- 11 août 2026
À propos de ce poste
Join our community as a Technical Support Consultant today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office. Unlock your potential by mastering new skills and achieving challenging goals in cooperation with our People First management approach. Excited? Let’s see what it takes. What you will do: Deliver multilingual support in French and English; Respond, troubleshoot and escalate support requests, including technical issues, via email, phone, chat, scheduled video calls; Maintain regular communication with customers and provide timely updates on open issues and resolutions; Identify, reproduce, and report bugs clearly to Product and Development teams; Gather customer feedback, identify recurring needs, and suggest product improvements to enhance…
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Salaires Support client — France
Basé sur 1 024 offres indiquant la rémunération.
Estimé à partir des rémunérations affichées sur nos sources — montants bruts annuels indicatifs, pas une offre.
Compétences les plus demandées en France
D'après 691 offres en France précisant leurs exigences, voici les compétences les plus demandées par les employeurs.
- English53% des offres
- Communication51% des offres
- Ticketing16% des offres
- Troubleshooting12% des offres
- CRM9% des offres
- SLA7% des offres
- Jira5% des offres
- German4% des offres
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