Part-Time 3-Month FTC - Customer Service Specialist English/Polish (M/F)

À propos de ce poste

We are seeking the talents of a Customer Service Specialist (M/F) for a part-time 3-month fixed-term contract (24 hours/week) to contribute to the next chapter of Sézane’s journey. Working days are Monday, Tuesday, and Saturday. The position is based in Paris 7ème, with 1 day/week in remote. Your missions will be the following: Respond to customer inquiries across various channels (email, WhatsApp); Adopt a proactive approach toward our customers, with a strong focus on service excellence; Proactively suggest initiatives to improve the overall customer experience; Handle complaints and resolve disputes; Provide high-quality product information (features, availability, etc.) or any other useful details, communicate clearly on procedures (purchases, returns, exchanges) and ensure proper…

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Salaires Support client — France

Basé sur 1 057 offres indiquant la rémunération.

Estimé à partir des rémunérations affichées sur nos sources — montants bruts annuels indicatifs, pas une offre.

Compétences les plus demandées en France

D'après 703 offres en France précisant leurs exigences, voici les compétences les plus demandées par les employeurs.

• English54% des offres
• Communication50% des offres
• Ticketing15% des offres
• CRM11% des offres
• Troubleshooting9% des offres
• SLA8% des offres
• Jira7% des offres
• German4% des offres

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