Customer Journey & App Analytics Apprentice

À propos de ce poste

Back Market is on a mission to make refurbished tech the new norm. To achieve this, we use data to better understand our customers, improve their experience, and make smarter product and business decisions. Within the Data Division, the Customer Experience Analytics team supports teams working across the customer journey, CRM, and Services. We help the business understand customer behaviors, identify opportunities to improve the experience, and measure the impact of new initiatives. As a Customer Journey & App Analytics Apprentice, you will primarily support the Customer Journey and App Analytics scope. You will work closely with Product, Tech, UX, and Business teams to analyze customer behavior, support experimentation, and turn data into actionable insights.…

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Salaires Support client — France

Basé sur 1 055 offres indiquant la rémunération.

Estimé à partir des rémunérations affichées sur nos sources — montants bruts annuels indicatifs, pas une offre.

Compétences les plus demandées en France

D'après 676 offres en France précisant leurs exigences, voici les compétences les plus demandées par les employeurs.

• English54% des offres
• Communication51% des offres
• Ticketing16% des offres
• CRM11% des offres
• Troubleshooting9% des offres
• SLA7% des offres
• Jira6% des offres
• German4% des offres

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