Customer Care Travel Specialist (Care+)

Swile · Montpellier

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Entreprise
Swile
Lieu
Montpellier
Publiée le
19 septembre 2026

À propos de ce poste

En tant que Customer Care Travel Specialist, tu rejoindras la Direction Customer Experience de Swile pour accompagner nos clients les plus exigeants sur leurs demandes liées au voyage d’affaire, dans un environnement où réactivité, précision et qualité d’exécution sont essentielles. Au quotidien, tu évolueras sur des situations parfois urgentes, sensibles ou complexes, avec un haut niveau d’exigence en matière de fiabilité, de personnalisation et de sens du service. Ton rôle sera clé pour garantir une expérience client premium, sécuriser chaque prise en charge et contribuer à faire progresser durablement nos standards. Nous recherchons un profil rigoureux, impliqué et orienté solutions, capable d’allier excellence opérationnelle, discernement et esprit d’équipe.

Ceci est un résumé.

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Salaires Support client — France

Basé sur 1 055 offres indiquant la rémunération.

Salaire médianbrut / an
32 000 €
26 000 €Fourchette courante40 500 €

Estimé à partir des rémunérations affichées sur nos sources — montants bruts annuels indicatifs, pas une offre.

Compétences les plus demandées en France

D'après 676 offres en France précisant leurs exigences, voici les compétences les plus demandées par les employeurs.

  • English54% des offres
  • Communication51% des offres
  • Ticketing16% des offres
  • CRM11% des offres
  • Troubleshooting9% des offres
  • SLA7% des offres
  • Jira6% des offres
  • German4% des offres
Compétences Support client

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