Conseiller règlement service client - Sinistre automobile matériel CDD

À propos de ce poste

VOTRE RÔLE ET VOS MISSIONS Au sein d'une équipe de gestion de sinistres ""auto"", vous êtes amené à accompagner et conseiller nos assurés Particuliers et professionnels sur tous types de contrats, dans le respect de nos engagements de qualité de service. Dans le cadre de vos activités, les missions seront les suivantes: - Analyser et décider: vous identifiez les responsabilités et appliquez les règles contractuelles, conventionnelles ou de droit commun - Accompagner: vous assistez nos clients et nos réseaux de distributeurs, vous pilotez les intervenants (garages, experts, autres services, …) - Conseiller et proposer des solutions: vous vous assurez du bon déroulement des actions grâce à votre pro-activité et vous trouvez les solutions d'indemnisation adaptées aux attentes de nos assurés -…

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Salaires Consultant — France

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