Agente de reservas – Novotel Barcelona City

Sobre este empleo

¿Qué harás en tu día a día? Formarás parte activa de la experiencia del huésped desde el primer contacto. Tus responsabilidades incluirán: Gestionar solicitudes de reservas individuales y de grupos de forma eficiente y personalizada. Asesorar a los clientes sobre nuestros servicios, instalaciones y opciones de alojamiento. Gestionar modificaciones, cancelaciones y solicitudes especiales, garantizando el cumplimiento de las políticas establecidas. Mantener actualizados los sistemas de reservas y asegurar la correcta gestión de la información. Procesar pagos y realizar el seguimiento de reservas y saldos pendientes. Atender consultas telefónicas y por correo electrónico ofreciendo un servicio cercano, profesional y resolutivo.…

Esto es un breve resumen.

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Salarios en Barcelona

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