Senior Backend Developer - Contact Center

Intermedia Intelligent Communications · Portugal, Portugal

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Empresa
Intermedia Intelligent Communications
Ubicación
Portugal, Portugal
Tipo de contrato
Jornada completa
Publicado
30 de junio de 2026

Sobre este empleo

About the Role Intermedia is looking for a Senior Backend Developer to join our Contact Center product team, focused on building the backend services and platform capabilities that power Interaction Orchestration, Agent and Supervisor experiences. In this role, you will help design and develop scalable, reliable, and maintainable backend services that support core Contact Center capabilities such as agent workspace, supervisor experiences, real-time operational data, monitoring, performance insights, interaction assignment, workflow orchestration, and API-driven product integrations. This role is a strong fit for someone who is hands-on, product-minded, and comfortable working on complex backend systems with real-time and near real-time data flows, integration-heavy architectures, and high…

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