Teamleiter (m/w/d) im Kundenservice
hey contact heroes GmbH · Hamburg · Compatible con teletrabajo
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- Empresa
- hey contact heroes GmbH
- Ubicación
- Hamburg
- Publicado
- 16 de junio de 2026
Sobre este empleo
100% remote | sicherer, unbefristeter Arbeitsvertrag | Start ab sofort Du brennst für Kundenservice, liebst es, Menschen zu führen, und hast bereits im Customer Service Erfahrung gesammelt? Dann bist DU genau der Teamleiter, den wir bei den hey contact heroes suchen! Deine Mission Als TeamleiterIn steuerst du dein eigenes Team von Customer-Service-HeldInnen, sorgst für reibungslose Abläufe und bringst gemeinsam mit uns die Qualität auf das nächste Level. Du arbeitest eng mit unseren Auftraggebern aus der Telekommunikationsbranche zusammen und stellst sicher, dass wir in jedem Kontakt begeistern. Aufgaben Führung, Motivation und Weiterentwicklung deines Teams Sicherstellung von Qualitäts-, Service- und Leistungskennzahlen Durchführung von Coachings, Feedbackgesprächen und Teammeetings Schni…
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