Teamleiter (m/w/d) im Kundenservice

hey contact heroes GmbH · Hamburg · Remote möglich

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Unternehmen
hey contact heroes GmbH
Standort
Hamburg
Veröffentlicht am
24. September 2026

Über diese Stelle

100% remote | sicherer, unbefristeter Arbeitsvertrag | Start ab sofort Du brennst für Kundenservice, liebst es, Menschen zu führen, und hast bereits im Customer Service Erfahrung gesammelt? Dann bist DU genau der Teamleiter, den wir bei den hey contact heroes suchen! Deine Mission Als TeamleiterIn steuerst du dein eigenes Team von Customer-Service-HeldInnen, sorgst für reibungslose Abläufe und bringst gemeinsam mit uns die Qualität auf das nächste Level. Du arbeitest eng mit unseren Auftraggebern aus der Telekommunikationsbranche zusammen und stellst sicher, dass wir in jedem Kontakt begeistern. Aufgaben Führung, Motivation und Weiterentwicklung deines Teams Sicherstellung von Qualitäts-, Service- und Leistungskennzahlen Durchführung von Coachings, Feedbackgesprächen und Teammeetings…

Das ist eine Kurzfassung.

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Manager-Gehälter in Deutschland

Basierend auf 770 Stellen mit Gehaltsangabe.

Median-Gehaltbrutto / Jahr
60.000 €
45.500 €Typische Spanne75.500 €

Geschätzt aus den angegebenen Gehältern unserer Quellen — Richtwerte brutto/Jahr, kein Angebot.

Gefragteste Skills in Deutschland

Basierend auf 973 Stellenanzeigen in Deutschland mit Anforderungen sind das die am häufigsten geforderten Skills.

  • Leadership70% der Anzeigen
  • Strategy33% der Anzeigen
  • Stakeholder Management26% der Anzeigen
  • Budgeting24% der Anzeigen
  • Project Management16% der Anzeigen
  • Coaching10% der Anzeigen
  • Agile/Scrum4% der Anzeigen
  • Team Leadership3% der Anzeigen
Manager-Skills

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