Head of Customer Success

HRM SOFTWARE AB · Växjö, Sverige

Don’t apply blind. See how your CV matches Customer Support first — free, in 30 seconds.

You will continue to the employer’s original posting.

Company
HRM SOFTWARE AB
Location
Växjö, Sverige
Employment type
Full-time
Posted
June 4, 2026

About this job

Vill du leda arbetet med att göra Sveriges lönekontor och personalavdelningar lite lyckligare varje dag? Då kan det här vara rollen för dig. Om rollen Övergripande ansvaret för att våra kunder ska lyckas med sin löne- och HR-hantering och uppleva ett genuint mervärde i samarbetet med oss. Du leder och utvecklar Customer Success-funktionen, bygger struktur och processer samt ser till att vi proaktivt möter kundernas behov – från onboarding till en hållbar och långsiktig kundrelation. Du sitter med i ledningsgruppen och rapporterar direkt till VD. I rollen ingår bland annat att: Leda, coacha och vidareutveckla Customer Success-teamen Bygga och förfina processer för onboarding, uppföljning, hälsokontroller och kunddialoger Definiera och följa upp nyckeltal och kundnöjdhet Arbeta tätt ihop med

This is a short summary. Want to know if you're a fit? Check your CV against this role — free, in 30 seconds.

See if your CV fits this job

Paste your CV for an instant match score against this role — and get a tailored cover letter in one click.

  • Instant match score for this role
  • Tailored cover letter in one click
  • Free — no credit card
Check my CV — free
Head of Customer Success — HRM SOFTWARE AB | NewLuxJob | NewLuxJob