Teamledare kundsupport – Teledyne FLIR TransponderTech AB

About this job

Om företaget Teledyne FLIR TransponderTech utvecklar avancerade kommunikations- och navigationssystem för maritimt och militärt bruk. Deras certifierade produkter, såsom AIS, VDES och GNSS, bidrar till ökad säkerhet och effektivitet till sjöss genom att möjliggöra delning av information om fartygs position, rörelser och hastighet. Systemen används av såväl kommersiell sjöfart som kustbevakning och militära flottor. Teledyne FLIR TransponderTech söker nu en engagerad och resultatinriktad konsult som kan ta rollen som Teamledare inom kundsupport och bidra till att utveckla deras supportverksamhet. Här blir du en del av ett dynamiskt och målinriktat team med cirka 50 medarbetare på deras kontor i Hackefors, Linköping. På deras kontor finns samtliga funktioner som krävs för ett litet, oberoende företag inom ramen för en större organisation—från marknadsföring och försäljning, till produktutveckling, produktionsplanering, kundsupport och logistik. De verkar på en kommersiell marknad med relativt korta försäljningscykler och är marknadsledande med en global kundorderbas. Dina arbetsuppgifter I din roll som teamledare kommer du att ha både interna och externa kontakter, vilket kräver ett genuint intresse för kundrelationer, ledarskap och teknisk support. Rollen innebär även ansvar för att planera och genomföra kund- och produktutbildningar samt att stödja och utveckla kundsupportteamets arbetssätt. I rollen förekommer resor i samband med kundbesök, utbildningar och verksamhetsstöd. Din profil Vi söker dig som har: Goda erfarenheter av praktiskt och teoretiskt arbete med tekniska produkter och system (hårdvara och mjukvara) Förmåga att strukturera och analysera data Erfarenhet av att leda, coacha eller koordinera ett team Erfarenhet av ärendehanteringssystem samt kunskaper inom IT-infrastruktur och kommunikationsteknik Goda kunskaper i både engelska och svenska Befattningen kräver att du genomgår och godkänns enligt vid var tid gällande bestämmelser för säkerhetsskydd. Ansökningsförfarande Detta är inledningsvis ett konsultuppdrag, med möjlighet till övertag av anställningen efter en tids inhyrning. Urvalet kommer att bearbetas löpande, så skicka in din ansökan redan idag. I denna process kommer ett steg vara att genomföra tester. Har du några frågor om tjänsterna är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Mikaela Jarlemark, mikaela.jarlemark@skill.se Vi ser fram emot din ansökan!

Want to know if you're a fit? Check your CV against this role — free, in 30 seconds.

Most-requested skills in Sweden

Based on 452 Sweden vacancies that list requirements, these are the skills employers ask for most often.

• Communication79% of postings
• English39% of postings
• CRM14% of postings
• Troubleshooting12% of postings
• Salesforce5% of postings
• Ticketing5% of postings
• SLA4% of postings
• Zendesk4% of postings

Similar jobs

• Sales Director Gripen Support · SAAB Aktiebolag
• Principal Strategist Industrial Cooperation Gripen Support · SAAB Aktiebolag
• Backoffice- och Kundsupportmedarbetare till Ionbond · Skill Kompetenspartner AB
• Second Line Support-tekniker till kund inom försvarsindustrin · Poolia AB
• 2nd Line Support · Eccera Professionals AB
• Customer Service Coordinator till 3StepIT · Bravura Sverige AB