On-Site Support Technician

About this job

Vill du ha en roll där du gör skillnad varje dag, med användarna runt hörnet och produktionen som närmaste granne? Som On-site Support Technician på Scan Sverige får du arbeta med driftsäkerhet, produktivitet och innovation i en verksamhetskritisk miljö. Vi söker dig som har stort teknikintresse, servicekänsla och vill göra verklig skillnad i våra medarbetares vardag. Det här kommer du att göra Som On-site Support Technician är du vårt lokala ansikte inom IT och spelar en avgörande roll i att säkerställa en stabil och driftsäker teknisk miljö på plats i vår anläggning i Kristianstad. Du ansvarar för att daglig IT-support fungerar smidigt, både vad gäller hårdvara, mjukvara och användarstöd, och är den person som kollegorna på plats vänder sig till när något behöver lösas snabbt och effektivt. Rollen innebär nära kontakt med både produktion, teknik och centrala IT-funktioner, och du kommer att hantera allt från att installera nya arbetsstationer, nätverkskomponenter och produktionssystem, till att felsöka och åtgärda problem som uppstår i realtid. Du arbetar också med att identifiera förbättringsmöjligheter och driver proaktiva insatser som gör att vi kan arbeta mer effektivt och säkert. Det kan handla om att optimera IT-miljön i samarbete med produktionspersonal, implementera nya digitala verktyg eller bidra i projekt där nya system tas i drift. Du är en viktig spelare i det lokala arbetet med informationssäkerhet, och ser till att riktlinjer efterlevs i vardagen. Du ingår i ett team av On-site Support Technicians, där ni delar erfarenheter och driver utveckling tillsammans, ofta i samarbete med leverantörer, supportorganisationer och interna specialister. Placeringsort är Kristianstad, men vid behov stöttar du även andra anläggningar inom Scan Sverige med din kompetens, vilket innebär att det krävs en viss flexibilitet och beredskap för resor som kan förekomma. I rollen finns dessutom goda möjligheter att utvecklas och bredda ditt ansvar över tid. Du kan exempelvis få möjlighet att driva projekt, ta ett systemägaransvar eller fördjupa dig inom områden som intresserar dig. Vi ser utveckling som något individuellt och erbjuder därför goda möjligheter att forma din framtida inriktning utifrån dina ambitioner och verksamhetens behov. Det här behöver du för att lyckas och trivas Du har: Gymnasie- eller eftergymnasial utbildning inom IT eller motsvarande erfarenhet. Praktisk erfarenhet av lokal IT-support, gärna i produktionsmiljö eller annan verksamhetskritisk miljö. God förståelse för nätverk, Windows-miljöer, klienthantering och felsökning. Erfarenhet av arbete enligt ITIL och vana vid ärendehanteringssystem. Goda kunskaper i svenska och engelska, både muntligt och skriftligt. B-körkort Du är: Lösningsorienterad med förmåga att arbeta metodiskt även i pressade situationer där tempot är högt och förutsättningarna snabbt förändras. Serviceinriktad och pedagogisk med lätt för att anpassa din kommunikation till såväl tekniska som icke-tekniska användare. Självständig och strukturerad, där du tar stort eget ansvar och arbetar självständigt, strukturerat och med god förmåga att prioritera ditt arbete. Nyfiken och tekniskt intresserad, och drivs av att hitta förbättringsmöjligheter och utveckla arbetssätt, inte bara lösa problem här och nu. Vad vi erbjuder dig Vi erbjuder en omväxlande och affärsnära roll i ett välkänt varumärke med stark förankring i svensk livsmedelsproduktion. Du blir en del av ett företag där teknik och produktion går hand i hand, och där din insats syns i det dagliga arbetet. Vi erbjuder en omväxlande vardag med stort eget ansvar och närhet till användare, samtidigt som du har stöd av ett större IT-team inom Scan Sverige. Hos oss finns goda möjligheter till kompetensutveckling, samarbete över gränser och delaktighet i digitala utvecklingsprojekt. Låter det intressant? Vi hoppas det! Du ansöker till tjänsten online, gärna så snart som möjligt eftersom urval sker löpande, men senast den 9 september. I din ansökan har du möjlighet att bifoga ditt CV eller länka till din LinkedIn-profil. För att skapa en rättvis och inkluderande rekryteringsprocess ber vi dig även att besvara urvalsfrågor som är relevanta för tjänsten. Under processen använder vi psykometriska tester och kompetensbaserade intervjuer för att säkerställa en objektiv och träffsäker bedömning. För slutkandidat kommer en bakgrundskontroll att genomföras. Har du frågor om tjänsten eller processen är du varmt välkommen att kontakta Frida Falk, Talent Acquisition Specialist, på Frida.falk@lantmannen.com Vi ser fram emot din ansökan! Scan Sverige är landets ledande kött- och charkuteriföretag och ägs av Lantmännen. Tillsammans med våra 1 800 medarbetare och 6 000 samarbetsgårdar utgör vi en samlad kraft för framtidens köttproduktion. Genom vårt hantverk och omsorg om hela värdekedjan levererar vi dagligen lokalproducerad och välsmakande mat till hela landet – samtidigt som vi skapar möjligheter för ett livskraftigt och sjä

Want to know if you're a fit? Check your CV against this role — free, in 30 seconds.

Most-requested skills in Sweden

Based on 452 Sweden vacancies that list requirements, these are the skills employers ask for most often.

• Communication79% of postings
• English39% of postings
• CRM14% of postings
• Troubleshooting12% of postings
• Salesforce5% of postings
• Ticketing5% of postings
• SLA4% of postings
• Zendesk4% of postings

Similar jobs

• Junior PMO Support / Projekt- & Processkoordinator · Sway Sourcing Sweden Aktiebolag
• Customer Support Associate, Czech Speaking · Sellhelp AB
• French Customer Support (part-time or full-time according to agreement) · Keystone Education Group AB
• Kundtjänst-, support- och retentionmedarbetare · Fibio Nordic AB
• Kundtjänstmedarbetare inom support, retention och försäljning · Fibio Nordic AB
• Teknisk support hos välkänd kund i centrala Göteborg · Uniflex AB