Loyalty Member Care Support Technician - Contrato temporal

Meliá Hotels International · Madrid

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Company
Meliá Hotels International
Location
Madrid
Posted
July 30, 2026

About this job

Misión del puesto Dar soporte a los miembros de los programas de fidelización de Meliá Hotels International, gestionando consultas, solicitudes y reclamaciones relacionadas con los diferentes programas de loyalty. La persona incorporada será un punto de contacto clave para clientes, hoteles, agentes de viajes y partners, garantizando una experiencia de servicio excelente y el cumplimiento de las políticas y condiciones de los programas. #LI-AC1 ¿Qué tendrás que hacer? 1. Atención y soporte a miembros del programa Gestionar consultas, solicitudes e incidencias de los miembros de los programas de fidelización. Dar seguimiento a reclamaciones y asegurar su resolución en tiempo y forma. Garantizar una experiencia de atención alineada con los estándares de calidad de la compañía. 2.

This is a short summary.

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Customer Support skills

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