Hudpleier med lidenskap for kundeservice

About this job

Vil du bruke hudpleierkompetansen din på en ny måte? Er du utdannet hudpleier og brenner for å hjelpe mennesker? Ønsker du en variert kontorbasert arbeidshverdag hvor du får brukt hudpleierkompetansen din til å veilede kunder og jobbe med sterke merkevarer som Dermalogica, Jane Iredale, pHformula og Xcellaris Da kan dette være stillingen for deg! Hos Skintific blir du en del av et lite og kompetent kundeserviceteam hvor ingen dager er helt like. Du vil være en viktig del av selskapets ansikt utad og bidra til å skape gode kundeopplevelser for både profesjonelle kunder og privatkunder. Om stillingen Vi søker en hudpleier i en fast 80 % stilling som ønsker å kombinere sin hudpleiefaglige kompetanse med kundeservice og rådgivning. Dette er først og fremst en kontorbasert stilling hvor PC, telefon og våre kunde- og ordresystemer er dine viktigste arbeidsverktøy. Du blir en viktig del av selskapets ansikt utad og vil være første kontaktpunkt for både profesjonelle forhandlere, privatkunder og besøkende til våre lokaler. Gjennom telefon, e-post og personlig kontakt bidrar du til at alle som er i kontakt med Skintific får en profesjonell, hyggelig og effektiv opplevelse. Stillingen passer for deg som liker å hjelpe mennesker, trives med mange ulike arbeidsoppgaver og motiveres av å være en viktig støttefunksjon for både kunder og kollegaer. Arbeidsoppgaver Besvare telefon, e-post og kundehenvendelser fra både profesjonelle forhandlere og privatkunder. Registrere, behandle og følge opp bestillinger, leveranser og reklamasjoner i våre IT-systemer Veilede kunder i valg av produkter og gi hudpleiefaglige råd. Være vertskap i resepsjonen og ta imot kursdeltakere, kunder, leverandører og øvrige besøkende. Bidra til planlegging, klargjøring og gjennomføring av kurs, arrangementer og andre aktiviteter i våre lokaler. Bistå salgs-, markeds-, økonomiavdelingen med administrative oppgaver og øvrig support. Bidra til at resepsjons- og kursområdene til enhver tid fremstår innbydende og profesjonelle. Hvem ser vi etter? Vi tror du vil trives hos oss dersom du ønsker å bruke hudpleierkompetansen din på en litt annen måte enn i en tradisjonell salonghverdag. Vi ser gjerne at du har: Utdanning som hudpleier. Erfaring fra salg, butikk eller kundeservice med direkte kundekontakt er en fordel. Stor interesse for hudpleie og et genuint ønske om å hjelpe kunder. God digital forståelse og evne til raskt å sette deg inn i nye systemer. Gode norskkunnskaper, både muntlig og skriftlig, samt grunnleggende engelskkunnskaper. Personlige egenskaper Vi tror du lykkes hos oss dersom du: Er blid, positiv og serviceinnstilt. Er strukturert og har god orden. Trives med høyt tempo og evner å håndtere flere oppgaver samtidig. Er løsningsorientert og tar initiativ. Kommuniserer godt med mennesker og skaper tillit. Er en lagspiller som bidrar positivt til arbeidsmiljøet. Vi tilbyr Hos Skintific får du en variert og spennende arbeidshverdag hvor du får kombinere din hudpleiefaglige kompetanse med kundeservice og rådgivning. Vi tilbyr blant annet: Fast 80 % stilling i et solid selskap med lange tradisjoner. Ordinær arbeidstid mandag--fredag. Muligheten til å jobbe med noen av verdens ledende merkevarer innen hudpleie og makeup. Et sterkt fagmiljø med høy kompetanse og gode utviklingsmuligheter. Et inkluderende arbeidsmiljø med hyggelige og engasjerte kollegaer. Moderne kontorlokaler på Skøyen. Grundig opplæring og tett samarbeid med kollegaer på tvers av avdelingene. Gode personalrabatter på våre produkter. Konkurransedyktige betingelser Vi vurderer søknader fortløpende og oppfordrer aktuelle kandidater til å søke så snart som mulig.

This is a short summary. Want to know if you're a fit? Check your CV against this role — free, in 30 seconds.