IT Support Tekniker

MPS BILSKADE AS AVD ST. HANSHAUGEN · Oslo

Don’t apply blind. See how your CV matches Customer Support first — free, in 30 seconds.

You will leave NewLuxJob. We do not receive or handle applications.

Company
MPS BILSKADE AS AVD ST. HANSHAUGEN
Location
Oslo
Posted
August 24, 2026

About this job

Vi søker etter en IT Support Tekniker (nyopprettet stilling) Som IT Support Tekniker hos oss vil du ha det daglige ansvaret for brukerstøtte til alle medarbeidere i organisasjonen, samt være behjelpelig i utvikling av ulike områder innenfor IT i samarbeid med morselskapet i Sverige (Cary Group IT). Arbeidssted vil være MPS Bilskades hovedkontor i Oslo sentrum, men stillingen vil også innebære reisevirksomhet etter behov til våre lokasjoner rundt i Norge. Ansvarsområder vil blant annet være: Håndtere innkommende saker gjennom et ticket-system (Freshservice) Kommunikasjon med brukere via telefon, chat og e-post. Ta fullt ansvar for tildelte saker, analysere, vurdere og løse saker fra start til slutt. Mer komplekse saker eskaleres til andre-/tredjelinjestøtte. Lokal support på plass ved behov. Innkjøp og vedlikehold av bærbare og stasjonære PC-er, skjermer osv., mobiler og nettbrett. Microsoft 365-administrasjon (førstelinjestøtte) Telefoni (abonnement, maskinvare, PBX) Leverandørkontakter Produkteier for interne systemer (f.eks. Process Manager og MPS Portalen). Hvem er du? Du har minst 2 års erfaring med Microsoft 365 Du har minst 2 års erfaring med IT support i en helpdesk Du har erfaring med å administrere Office applikasjoner, Intune, Azure og Exchange, i tillegg til Windows-plattformen på server og på klientsiden Det er viktig at du kommuniserer godt på norsk (minimum nivå B2) og engelsk, både skriftlig og muntlig. I tillegg må du like å jobbe med mennesker, være serviceinnstilt og ha evnen å se problemstillinger fra brukernes side. Vi håper også at du er nysgjerrig på å lære nye ting. Hva får du hos oss? - En variert rolle med både lokale og internasjonale kolleger Muligheten til å påvirke videre utvikling av konsernets IT systemer If Super helseforsikring Vi gleder oss til å høre fra deg!

Want to know if you're a fit? Check your CV against this role — free, in 30 seconds.

Similar jobs

See if your CV fits this job

Paste your CV for an instant match score against this role — and get a tailored cover letter in one click.

  • Instant match score for this role
  • Tailored cover letter in one click
  • Free — no credit card
Check my CV — free