Mitarbeiter:in im Kundenservice für Erneuerbare Energien

GALVANY · Berlin

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Company
GALVANY
Location
Berlin
Posted
August 21, 2026

About this job

Als Customer Service Specialist bist du eine der ersten Stimmen, die unsere Kundinnen und Kunden hören. Du sorgst für Klarheit, Verbindlichkeit und einen professionellen ersten Eindruck – und stellst sicher, dass sich unsere Kund:innen jederzeit gut aufgehoben fühlen. Du arbeitest eng mit Sales, Marketing und unseren technischen Teams zusammen und trägst maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei. Deine Aufgaben Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen bei eingehenden Anfragen per Telefon oder E-Mail Bearbeitung von Kundenanliegen, von allgemeinen Fragen bis hin zur Lösung spezifischer Probleme Sicherstellung eines positiven Kundenerlebnisses durch kompetente und freundliche Kommunikation Pflege und Dokumentation relevanter Informationen im CRM-System Enge Zusammenarbeit mit Sales, Marketing

This is a short summary.

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Salaries in Berlin

Based on 326 postings that disclose pay.

Median salarygross / year
€46,000
€29,000Typical range€72,000

Estimated from advertised pay across our sources — indicative gross annual figures, not an offer.

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