Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Anwendungsservice

About this job

Gestalte heute mit uns, was morgen zählt – mit Teamgeist, Köpfchen und dem Anspruch, gemeinsam Lösungen zu schaffen, die wirklich weiterhelfen. Bei Simba findest du ein Umfeld, das auf klare Prozesse, echtes Miteinander und kontinuierliche Weiterentwicklung setzt – fachlich und menschlich. Als Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Anwendungsservice bist du eine der ersten Anlaufstellen für unsere Kunden und sorgst dafür, dass ihre Anliegen strukturiert aufgenommen und in die richtigen Bahnen gelenkt werden. Du hörst genau zu, stellst die richtigen Fragen und nutzt unsere Leitfäden, um Anfragen vorzuqualifizieren und sauber zu dokumentieren. So unterstützt du unser Team dabei, schnell passende Lösungen zu ermöglichen. Auf dich wartet ein Team, das sich gegenseitig den Rücken freihält, kurze Entsc…

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