Fachtrainer im Kundenservice für einen namhaften Automobilhersteller (w/m/div.)

Bosch Group · Leipzig, SN

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Company
Bosch Group
Location
Leipzig, SN
Employment type
Full-time
Posted
July 21, 2026

About this job

Im Namen des Auftraggebers bearbeitest du Kundenanfragen schriftlich und telefonisch auf Deutsch und Englisch. Hierbei unterstützt du die Kunden zu ihren umfangreichen Anfragen. Bei Herausforderungen mit ihren Fahrzeugen oder in Notfallsituationen bist du der erste Ansprechpartner und stellst dem Kunden mögliche Lösungsansätze vor. Darüber hinaus führst du im Rahmen der Trainertätigkeit Initial- und Refresh-Schulungen durch. In deiner Funktion bist du sowohl Ansprechpartner für Kollegen als auch für Führungskräfte. Die Durchführung und Auswertung von Quality Checks und Wissenstests gehört ebenso zu deinen Aufgaben wie die Aktualisierung und Anpassung von Schulungsunterlagen. Du übernimmst die Pflege von Wissensdatenbanken und die Informationsweitergabe.…

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Salaries in Leipzig

Based on 40 postings that disclose pay.

Median salarygross / year
€42,000
€31,000Typical range€59,500

Estimated from advertised pay across our sources — indicative gross annual figures, not an offer.

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