Data Analyst for Customer Experience (m/w/d)
ING · Frankfurt
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- Company
- ING
- Location
- Frankfurt
- Employment type
- Full-time
- Posted
- August 31, 2026
About this job
Data Analyst (m/w/d) für CoE Pricing & Product Analytics in Tribe Customer Interactions Deine Aufgaben im Wesentlichen • Datenbasierte Analyse von qualitativen und quantitativen Kundenfeedbacks aus einer Vielzahl an Quellen unter Einsatz von Python, SAS und anderer einschlägiger Software • Topic Modelling unter Nutzung von Large Language Models • Signifikanzmessungen • Matching von Kundenfeedbacks mit Kundendaten • Datenaufbereitung und Visualisierung CX Netzwerk aus User Researchern, Designern und Produktentwicklern • Ableitung von Handlungsempfehlungen und Optimierungspotentialen aus den Daten Am besten bist Du geeignet, wenn Du › Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Informatik, Mathematik, Statistik, Data Science oder eine vergleichbare fachspezifische Ausbildung bzw.…
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Data Analyst salaries in Germany
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