Customer Service Mitarbeiter im Retail (m/w/d) - befristet für 2 Jahre
Bösch Boden Spies · Hamburg
You will continue to the employer’s original posting.
- Company
- Bösch Boden Spies
- Location
- Hamburg
- Posted
- May 21, 2026
About this job
Deine Aufgaben: Auftragsabwicklung: Du bist verantwortlich für die Abwicklung von Kundenaufträgen des deutschsprachigen Einzelhandels. Das umfasst die Erfassung, Prüfung und Terminierung der Bestellungen und die Rechnungserstellung und Versand. Kundenkommunikation: Als direkter Ansprechpartner kümmerst du dich um die Anliegen der Retail-Kunden, vorrangig per E-Mail und Telefon. Du beantwortest Fragen zu Lieferzeiten und Bestellungen. Ebenfalls bist du der erste Ansprechpartner für die Dienstleister unserer Retailkunden. Reklamationsmanagement: Professionelle Bearbeitung von Reklamationen und Gutschriften. Dabei steht eine kundenorientierte Lösung im Vordergrund, die sowohl die Kundenzufriedenheit als auch die Unternehmensinteressen berücksichtigt. Datenpflege: Du pflegst Kundeninformatione…
This is a short summary. The full description is on the employer’s page.
Get matched to jobs like this
Create a free profile and receive vacancies from Germany and across the EU that match your skills.
Get my matches