Customer Service Representative DACH (m/w/d)

Emerson · REMSCHEID, NORDRHEIN WESTFALEN

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Company
Emerson
Location
REMSCHEID, NORDRHEIN WESTFALEN
Posted
August 25, 2026

About this job

Als Customer Service Representative DACH (m/w/d) sind Sie Teil des europäischen Customer Service Teams RIDGID und verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Sie sind erster Ansprechpartner für externe Kunden sowie interne Fachabteilungen und gewährleisten eine professionelle, serviceorientierte und lösungsorientierte Kundenbetreuung. Zu Ihrem Aufgabenbereich gehören die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Auftragsabwicklung in unserem ERP-System JD Edwards, die Bearbeitung von Reklamationen sowie die Unterstützung vertrieblicher Aktivitäten. Durch Ihre strukturierte Arbeitsweise und Ihre hohe Kundenorientierung tragen Sie maßgeblich zu einer hohen Kundenzufriedenheit und effizienten Abläufen innerhalb des Customer Service Teams bei.

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Customer Support salaries in Germany

Based on 122 postings that disclose pay.

Median salarygross / year
€44,000
€33,500Typical range€48,000

Estimated from advertised pay across our sources — indicative gross annual figures, not an offer.

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