Kundensupport / Kundenbetreuung (m/w/d) | KI-Projekte

About this job

Wir sind eine der am schnellsten wachsenden KI-Agenturen im deutschsprachigen Mittelstand. Bei Agentur Philipp bauen wir echte KI-Lösungen, die bei unseren Kunden produktiv im Einsatz sind: Voice Agents, Computer-Vision-Systeme, RAG-Pipelines und Prozessautomatisierungen. Bei sehr starkem Wachstum in den letzten 2 Jahren, brauchen wir jetzt jemanden, der sicherstellt, dass unsere Kunden nicht nur zufrieden sind, sondern begeistert. Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden im laufenden Betrieb. Du verstehst, wie unsere KI-Lösungen funktionieren – nicht weil du sie baust, sondern weil du sie erklären, bewerten und einordnen kannst. Du sorgst dafür, dass Fragen schnell beantwortet werden, Probleme nicht eskalieren und Kunden das Gefühl haben: hier kümmert sich jemand wirklich. Aufgabe…

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