Customer Quality Specialist (m/w/d)

ABB · Heidelberg, Baden-Wurttemberg

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Company
ABB
Location
Heidelberg, Baden-Wurttemberg
Posted
August 4, 2026

About this job

onsite/ #LI-Onsite Ihre Rolle und Verantwortlichkeiten Als Customer Quality Specialist sind Sie maßgeblich für die Belange unserer Kunden verantwortlich. Sie halten als Schnittstelle im Bereich Kunden-Qualitätsmanagement die Fäden in der Hand und überzeugen mit Ihrer Fachkompetenz. Sie sind hauptsächlich verantwortlich für: Zentrale Qualitätsunterstützung des Vertriebs und Ansprechpartner für Kunden in Qualitätsthemen Durchführung von Qualitätsgesprächen und Kundenbesuchen sowie Unterstützung im Reklamations- und Eskalationsmanagement Koordination von Kundenreklamationen mit internen Schnittstellen Bearbeitung von Reklamationen inklusive Kostenregulierung Anwendung fundierter Produktkenntnisse in den Bereichen Busch-Jaeger, KNX und ABB Niederspannungsprodukte Analyse und Auswertung…

This is a short summary.

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Customer Support salaries in Germany

Based on 126 postings that disclose pay.

Median salarygross / year
€44,500
€34,000Typical range€48,000

Estimated from advertised pay across our sources — indicative gross annual figures, not an offer.

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