Customer Service Agent (all genders)

Shiftmove · Berlin, Berlin · Remote-friendly

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Company
Shiftmove
Location
Berlin, Berlin
Employment type
Full-time
Posted
July 30, 2026

About this job

Über die Rolle: Als Customer Service Agent unterstützt du unsere Geschäftskund:innen bei der Nutzung unserer Fahrtenbuch- und Flottenmanagement-Software und bist eine zentrale Anlaufstelle für technische Fragen – von Hardware-Themen bis hin zur täglichen Produktnutzung. Du sorgst dafür, dass Anliegen effizient, verständlich und lösungsorientiert geklärt werden und trägst so maßgeblich zur Zufriedenheit und langfristigen Nutzung unserer Produkte bei. Gleichzeitig fließt dein Feedback aus dem direkten Kundenkontakt strukturiert in die Zusammenarbeit mit anderen Teams ein. So hilfst du aktiv dabei, unsere Produkte, Prozesse und Services kontinuierlich weiterzuentwickeln.

This is a short summary.

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Customer Support salaries in Germany

Based on 126 postings that disclose pay.

Median salarygross / year
€44,500
€34,000Typical range€48,000

Estimated from advertised pay across our sources — indicative gross annual figures, not an offer.

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