Chargé de Clientèle (H/F)

MERCURE · Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France

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Company
MERCURE
Location
Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France
Employment type
Full-time
Posted
June 30, 2026

About this job

· Apporter des réponses qualitatives aux briefings de réunion et séminaires et réaliser les propositions commerciales avec le logiciel · Développer la vente additionnelle en lien avec les besoins du client · Relancer de manière régulière les dossiers en vue d’optimiser leur concrétisation et la sécurisation de l’activité de l’hôtel · Réaliser une fiche de fonction suivant le déroulé transmis par le client · Etre garant du bon déroulement des événements dans le respect des cahiers des charges validés par la responsable commerciale et les clients. · Coordonner l'ensemble des demandes en relation avec les différents services de l'hôtel. · Etre attentif(ve) à la satisfaction et au bien-être des clients pour leur faire vivre une expérience unique. · Fidéliser notre portefeuille clients · Veille

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