Agent Administratif Logistique (H/F) - CDI - Bonneuil (95)
Deutsche Post DHL · France
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- Company
- Deutsche Post DHL
- Location
- France
- Posted
- May 29, 2026
About this job
DHL SUPPLY CHAIN France, division logistique du Groupe DHL France (2 000 collaborateurs) et l’un des leaders sur son marché des solutions logistiques, recherche un ou une Agent Administratif Logistique du poste pour son entrepôt logistique de Bonneuil-En-France (95). MISSIONS: Traitement et gestion des réclamations clients. Analyse des demandes et réclamations clients et réponse via l’outil SAP. Mise à jour quotidienne des fichiers de suivi partagé avec le client (Excel). Recueil des informations auprès des différents services, réalisation des enquêtes et analyse des réclamations. Identification du caractère imputable ou non de la réclamation Participation aux réunions avec le client concernant la gestion des réclamations Gestion de la boîte mail générique des réclamations: tri et…
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Driver & Logistics salaries in France
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