Team Lead Customer Success (x/f/m)

Doctolib · Berlin

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Unternehmen
Doctolib
Standort
Berlin
Anstellungsart
Vertrag
Veröffentlicht am
23. September 2026

Über diese Stelle

Werde Teil unserer Mission, werde Teil von Doctolib! Über eine halbe Million Gesundheitsfachkräfte und Millionen von Patient:innen nutzen Doctolib täglich. Damit unsere Kund:innen den vollen Wert unserer Lösungen ausschöpfen, suchen wir in Berlin eine Führungskraft, die unser Customer Success & Account Management Team für den Bestandskundenbereich leitet – in Vollzeit. Die Rolle vereint zwei Verantwortungen: Du sorgst dafür, dass unsere Bestandskund:innen nach der Implementierung erfolgreich mit Doctolib arbeiten, und Du verantwortest gleichzeitig das Wachstum in diesen Accounts. Dein Team von 6-10 Customer Success Manager:innen und Account Manager:innen trägt ein gemeinsames Retention- und Expansion-Ziel – Du führst es dorthin.…

Das ist eine Kurzfassung.

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Kundenservice-Gehälter in Deutschland

Basierend auf 117 Stellen mit Gehaltsangabe.

Median-Gehaltbrutto / Jahr
42.500 €
33.500 €Typische Spanne48.000 €

Geschätzt aus den angegebenen Gehältern unserer Quellen — Richtwerte brutto/Jahr, kein Angebot.

Gefragteste Skills in Deutschland

Basierend auf 953 Stellenanzeigen in Deutschland mit Anforderungen sind das die am häufigsten geforderten Skills.

  • German76% der Anzeigen
  • English64% der Anzeigen
  • Communication64% der Anzeigen
  • Ticketing16% der Anzeigen
  • Troubleshooting10% der Anzeigen
  • CRM9% der Anzeigen
  • Salesforce4% der Anzeigen
  • Jira3% der Anzeigen
Kundenservice-Skills

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