Sommarjobb inom kundtjänst

Over deze vacature

Kundtjänst- och retentionmedarbetare Fibio är en av Sveriges snabbast växande fristående mobiloperatörer i Telenors nät. Vi söker nu en kundtjänst- och retentionmedarbetare som vill arbeta i en operativ roll med både service och försäljning. Om rollen I rollen arbetar du med både inkommande och utgående kundkontakt. Du hjälper befintliga kunder via telefon med frågor kring abonnemang, fakturor, nummerflyttar och andra ärenden. Samtidigt arbetar du aktivt med att behålla kunder som funderar på att lämna oss samt hjälper kunder att hitta lösningar som passar deras behov. Arbetet innebär en kombination av kundservice, administration och försäljning. Du kommer att arbeta i flera olika system och ha daglig kontakt med kunder. Du får en tydlig introduktion, utbildning och löpande stöd för att ly…

Dit is een korte samenvatting. Wil je weten of je past? Check je cv voor deze functie — gratis, in 30 seconden.