Medewerker klantenservice

Over deze vacature

Je komt te werken in een gezellig en betrokken team binnen het Contact Center van Securitas in Geldrop. Samen met je collega’s help je klanten van meer dan 300 bedrijven en beantwoord je dagelijks uiteenlopende vragen. Er komen dagelijks ongeveer 700 telefoontjes binnen. Geen dag is hetzelfde: van een kapotte ketel tot een niet-werkende slagboom of een klant die zichzelf heeft buitengesloten. Met behulp van duidelijke belscripts weet je precies wat je moet doen en schakel je snel in onverwachte situaties. Je werkt in een 24/7-omgeving, maar dankzij een ruim vooraf bekend rooster is je werk-privébalans goed geregeld. Bij Securitas sta je altijd in de actiemodus, pak je door en maak je het verschil voor de klant – met een glimlach. Je hebt minimaal een MBO werk-, en denkniveau.…

Dit is een korte samenvatting.

Wil je weten of je past? Check je cv voor deze functie — gratis, in 30 seconden.

Klantenservice-salarissen in Nederland

Op basis van 194 vacatures met salarisinformatie.

Geschat op basis van vermelde salarissen uit onze bronnen — indicatieve bruto jaarbedragen, geen aanbod.

Meestgevraagde skills in Nederland

Op basis van 432 vacatures in Nederland met vermelde eisen zijn dit de skills die werkgevers het vaakst vragen.

• Communication76% van de vacatures
• English22% van de vacatures
• Troubleshooting18% van de vacatures
• CRM12% van de vacatures
• German4% van de vacatures
• Live Chat4% van de vacatures
• Ticketing3% van de vacatures
• Salesforce3% van de vacatures

Vergelijkbare vacatures

• Senior Customer Success Manager (Former Auditor) - Dutch Speaking · Datasnipper
• Customer Relations Specialist Ocean Freight · Deutsche Post DHL
• Senior Customer Experience Designer · Optics11
• Teamleider Klantenservice · Van Mossel Automotive Group Netherlands B.V.
• Stage Customer Care · Prijsvrij Vakanties
• Stage bedrijfs administratie - office and management support · Dura Vermeer