Customer Claims Specialist Verzekeringen

Over deze vacature

Help onze klanten vooruit – elke dag opnieuw Bij Allianz draait alles om mensen. Als Customer Care Specialist Verzekeringen ben jij het eerste aanspreekpunt voor het intermediair, verzekerden, expertisebureaus en eindklanten. Je luistert aandachtig, stelt de juiste vragen en zorgt dat elke klant snel, duidelijk en met een glimlach geholpen wordt. Je denkt mee, lost problemen op en draagt actief bij aan de verbetering van onze dienstverlening. Wat ga je doen Beantwoorden van vragen over schademeldingen, polissen en gerelateerde onderwerpen. Behandelen en opvolgen van schadeclaims met oog voor kwaliteit en klanttevredenheid. Oplossen van problemen en zorgvuldig behandelen van klachten. Actieve betrokkenheid bij het verbeteren van processen en het overtreffen van klantverwachtingen.…

Dit is een korte samenvatting.

Wil je weten of je past? Check je cv voor deze functie — gratis, in 30 seconden.

Klantenservice-salarissen in Nederland

Op basis van 222 vacatures met salarisinformatie.

Geschat op basis van vermelde salarissen uit onze bronnen — indicatieve bruto jaarbedragen, geen aanbod.

Meestgevraagde skills in Nederland

Op basis van 529 vacatures in Nederland met vermelde eisen zijn dit de skills die werkgevers het vaakst vragen.

• Communication80% van de vacatures
• CRM17% van de vacatures
• English15% van de vacatures
• Troubleshooting14% van de vacatures
• German4% van de vacatures
• Live Chat4% van de vacatures
• Salesforce4% van de vacatures
• SLA3% van de vacatures

Vergelijkbare vacatures

• Customer Marketing Manager, Foodservice · Unilever
• Onsite IT Support Technician · A.P. Moller - Maersk
• Senior Customer Experience Consultant - Control Tower · A.P. Moller - Maersk
• Executive Business Support Assistant - Rotterdam · EY
• Sales Support Specialist EL Service · ABB
• Klantenservice Medewerker bij Allianz Direct · Allianz