1st Level Support Projects & Operations (m,w,d)
Spectos GmbH · Dresden
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- Bedrijf
- Spectos GmbH
- Locatie
- Dresden
- Geplaatst op
- 11 juni 2026
Over deze vacature
Du liebst es, Probleme zu lösen, behältst auch bei vielen Anfragen den Überblick und hast Lust auf die dynamische Tech-Welt? Dann werde unser neues Gesicht im Support! Als 1st Level Support Specialist für Projects & Operations (m/w/d) bist du die wichtigste Brücke zu unseren Kunden und Kollegen. Bei dir laufen die Fäden zusammen: Du begleitest spannende Business-Process-Outsourcing-Projekte (BPO), hilfst bei Systemfragen und sorgst mit deiner strukturierten Art für echten Kundenerfolg – direkt auf unserem grünen Campus in Dresden. Aufgaben Deine Aufgaben bei uns – Abwechslung garantiert: Erste Anlaufstelle & Problemlöser: Du nimmst eingehende Anfragen per E-Mail, Ticket-System oder Telefon an und bearbeitest sie kompetent und serviceorientiert. Smarte Fehleranalyse: Du gehst Standardproble…
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