1st Level IT-Support (m/w/d)

Over deze vacature

Die n-komm GmbH steht für innovative IT-Lösungen, verlässlichen Service und partnerschaftliche Zusammenarbeit. Mit langjähriger Erfahrung unterstützen wir unsere Kunden bei der digitalen Transformation und im täglichen IT-Betrieb. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir engagierte Unterstützung im 1st Level IT-Support. Aufgaben Als Teil unseres Support-Teams sind Sie erste Ansprechperson für unsere Kunden und sorgen für einen reibungslosen IT-Betrieb: Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen unserer Kunden (Telefon, E-Mail, Ticketsystem) Unterstützung im Bereich Clienttechnologie (Windows-Umgebungen, Arbeitsplatzsysteme, Peripheriegeräte) Betreuung von Endanwendern unserer Kunden bei Hard- und Softwareproblemen Installation, Konfiguration und Wartung von Clients, Notebooks und mo…

Dit is een korte samenvatting. De volledige omschrijving staat op de pagina van de werkgever.