1st & 2nd Level Support Specialist im Neo-Banking m/w/d Hotline & Backoffice
Impuls HRK · Frankfurt am Main
Solliciteer niet blind. Bekijk eerst hoe goed je cv past bij Klantenservice — gratis, in 30 seconden.
Je gaat verder naar de originele vacature van de werkgever.
- Bedrijf
- Impuls HRK
- Locatie
- Frankfurt am Main
- Geplaatst op
- 14 juli 2026
Over deze vacature
Generation Impuls sucht Verstärkung! Für unseren Partner – eine der am schnellsten wachsenden Neo-Banken Europas mit Sitz in Amsterdam – suchen wir starke Profile für den deutschen Markt. In dieser Rolle bist du weit mehr als klassischer Kundenservice: Du bist das Aushängeschild der Bank, Problemlöser und das entscheidende Bindeglied zwischen unseren Nutzern und der Technik. Aufgaben Im 1st Level Support (Hotline, Chat & E-Mail): Der direkte Kontakt: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere deutschsprachigen Privat- und Geschäftskunden. Du begleitest sie beim digitalen Onboarding, erklärst App-Funktionen und hilfst bei der Kontoeinrichtung. Troubleshooting: Kunden melden sich bei dir wegen verlorener Karten, vergessener PINs oder Fragen zu aktuellen Abbuchungen. Du reagierst schnell, komp…
Dit is een korte samenvatting. Wil je weten of je past? Check je cv voor deze functie — gratis, in 30 seconden.
Vergelijkbare vacatures
- Customer Success Manager (all genders) · Lumiform
- Werkstudent: in oder Teilzeit im Back Office & People Support (m/w/d) - Karlsruhe · Knuddels GmbH & Co. KG
- Technical Support Engineer (m/w/d) · ANGEHEUERT GmbH Personalberatung
- Werkstudent/in (W/M/D) Supply Chain Coordination and Support · Leadership Advantage GmbH / Leadership & Sustainability Karin Ekberg GmbH
- IT - Supportexpert:in · Kiwus Consulting GmbH
- EMEA - Clinical Customer Success Manager/MTRA · AIRS Medical Inc
Past jouw cv bij deze baan?
Plak je cv voor een directe match-score voor deze functie — plus een persoonlijke motivatiebrief met één klik.
- Directe match-score voor deze functie
- Persoonlijke motivatiebrief met één klik
- Gratis — geen creditcard