Head of Key Account Management (m/w/d)

À propos de ce poste

Aufgaben Strategische Leitung des Key Account Managements Du verantwortest die strategische Ausrichtung unseres Key-Account-Bereichs und entwickelst Strukturen, Prozesse und Strategien, die nachhaltiges Wachstum und langfristige Kundenbindungen ermöglichen. Führung und Koordination der Team Leads Du führst die Team Leads der einzelnen Key Account Teams, unterstützt sie bei der Weiterentwicklung ihrer Teams und stellst sicher, dass alle Bereiche auf gemeinsame Ziele hinarbeiten. Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung Du arbeitest eng mit der Geschäftsführung zusammen, übersetzt Unternehmensziele in konkrete Vertriebs- und Kundenstrategien und gibst Marktfeedback sowie Performance-Insights zurück ins Management. Retention- & Churn-Management Du analysierst Kundenentwicklungen, erkennst…

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