Recepcionista - Sol Pelícanos Ocas

Sobre este empleo

Misión del puesto Creación de experiencias inolvidables para nuestros huéspedes partiendo de los estándares de calidad de la marca y valores de Meliá Hotels International. ¿Cuáles serán tus principales funciones? Conocer los procedimientos operativos y estándares de servicio aplicables a la Recepción del hotel. Informar al huésped de los servicios que presta el hotel y atender cuaquier solicitud por su parte. Llevar a cabo de forma satisfactoria los procesos de check-in y check-out de los clientes. Realización de up-selling según programa establecido por la compañía. Fidelizar al cliente a través de las herramientas que la empresa le provee. ¿Qué buscamos? Experiencia previa al menos un año en el puesto. Valorable experiencia en hoteles de 4*.…

Esto es un breve resumen.

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