Senior Research & Service Designer, Complex Tech

Sobre este empleo

Nuestro equipo de diseño existe para que los productos y servicios que lanzamos se construyan sobre evidencia real y con una experiencia coherente de extremo a extremo. Trabajamos con autonomía, alto nivel de exigencia y en contextos de alta incertidumbre, donde la IA está cambiando la forma de trabajar y de diseñar. ¿Cuál será tu misión? 🎯 Entender y diseñar la experiencia de servicios complejos y técnicos, como ciberseguridad, cloud, redes, robótica o IA, cuyos usuarios son profesionales muy cualificados. Investigarás cómo trabajan, qué les frena y dónde falla el servicio, y convertirás ese conocimiento en decisiones de diseño que cambian el rumbo de los proyectos. ¿Qué capacidades buscamos en ti?…

Esto es un breve resumen.

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