Técnico/a de Atención al Estudiante

Sobre este empleo

¿Tienes experiencia previa en servicios de atención al cliente en telemarketing? ¿Te interesaría dar un cambio al sector educativo y, concretamente, el mundo universitario atendiendo dudas e incidencias de alumnos/as? Si tu respuesta es afirmativa, ¡esta es tu oferta! Desde la Universidad Europea de Madrid estamos en búsqueda de varios/as Técnicos/as de ATE con Inglés para incorporarse a nuestro equipo de Atención a Estudiantes, cuya misión será mejorar las competencias de comunicación con el cliente, detección de necesidades y resolución de incidencias a través de un trato personalizado y exclusivo. ¿Qué funciones realizarás? Seguimiento individualizado de cada consulta, adelantándose a posibles incidencias e informando periódicamente a cada alumno/a del estado de sus consultas.…

Esto es un breve resumen.

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