Tech_Coordinador/a N1
Telefónica · BARCELONA
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- Empresa
- Telefónica
- Ubicación
- BARCELONA
- Publicado
- 27 de octubre de 2026
Sobre este empleo
Estamos buscando un/a Coordinador/a de Soporte de Nivel 1 proactivo/a, resolutivo/a y orientado/a al cliente para coordinar nuestro equipo de soporte técnico en un servicio 24x7. Esta posición es clave para garantizar el correcto funcionamiento del servicio, supervisando la actividad del equipo, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos y promoviendo una atención de calidad. Para ello, en tu día a día tendrás varias tareas: Coordinar y supervisar la actividad global del equipo de soporte de Nivel 1, en colaboración con los jefes de turno. Realizar el seguimiento del equipo, identificando necesidades, facilitando recursos y promoviendo su desarrollo profesional.…
Esto es un breve resumen.
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