Reservations Trainee - Gran Meliá Palacio de Isora

Sobre este empleo

Ayudar a generar negocio utilizando las características del hotel, y del destino. Asegurar la satisfacción y fidelización del cliente, informando sobre todas las ventajas y beneficios que podemos ofrecerle. ¿Cuáles serán tus principales funciones? Apoyo a los diferentes Técnicos de Reservas en sus funciones correspondientes: Ingresar y confirmar las reservas de los diferentes mercados. Cancelar reservas de forma correcta. Proceder con la revisión de las cancelaciones e informar a Recepción de la aplicación de gastos según política de cancelación. Mantener al corriente el prepago de agencias sin crédito (prepagos) Mantener al corriente el archivo de reservas y archivo general. Asegurar que la información relevante se anota y comunica a quien corresponda.…

Esto es un breve resumen.

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