Head of IT Operations | ServiceNow, AI & Digital Workplace
knowmad mood · Madrid
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- Empresa
- knowmad mood
- Ubicación
- Madrid
- Publicado
- 28 de septiembre de 2026
Sobre este empleo
Buscamos un/a profesional senior con experiencia liderando equipos de soporte IT y transformando servicios mediante automatización e Inteligencia Artificial. Requisitos mínimos: • Experiencia dirigiendo equipos de soporte IT y Service Desk. • Experiencia impulsando iniciativas de automatización de procesos y resolución de incidencias mediante IA. • Experiencia trabajando con ServiceNow como plataforma de gestión de servicios IT. • Conocimientos y experiencia en entornos de Compliance IT y gestión de proveedores. • Experiencia en Digital Workplace y servicios de puesto de trabajo. • Perfil con capacidad de liderazgo, visión estratégica y orientación a la mejora continua. • Muy valorable experiencia previa en compañías del sector retail. ¿Cuáles serían tus funciones?…
Esto es un breve resumen.
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