IA Y ESTRATEGIA DE MODELOS DE ATENCION CONTACT CENTER

Sobre este empleo

Ámbito nacional, preferiblemente Madrid. ¿QUÉ BUSCAMOS? Personas con muchas ganas de darlo todo y marcar la diferencia. Apasionadas de la innovación y las tecnologías punteras. Con esta oportunidad podrás adentrarte en el apasionante universo tecnológico y ser parte del cambio: un mundo más conectado, más humano, y lleno de historias que transforman vidas. Plazo de inscripción abierto hasta el 24 de agosto de 2026 (incluido). Recuerda adjuntar tu CV actualizado en formato PDF. QUEREMOS GENTE COMO TÚ... Que se sienta atraída por los retos y quiera liderar la estrategia, gobierno, priorización y evolución integral de los modelos de atención omnicanal en Contact Center para Telefónica España, impulsando el uso de IA conversacional, IA generativa, capacidades agénticas y automatización…

Esto es un breve resumen.

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