B2B Operations Manager - Customer Experience
Exoticca · Barcelona, Catalonia
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- Empresa
- Exoticca
- Ubicación
- Barcelona, Catalonia
- Tipo de contrato
- Jornada completa
- Publicado
- 18 de mayo de 2026
Sobre este empleo
We are looking for a B2B Operations Manager – Customer Experience to lead and scale our B2B support operations globally. This is a high-impact role at the core of the business, where you will own the performance, scalability, and evolution of our B2B operations supporting Travel Advisors. You will be responsible for building a scalable operating model capable of handling increasing volumes and complexity, while maintaining high standards in customer experience and operational efficiency. This role goes beyond day-to-day management — it requires strong ownership, data-driven decision-making, and the ability to design systems that perform under pressure and scale sustainably.…
Esto es un breve resumen.
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