Incident Manager
Sopra Steria · Madrid, MD
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- Empresa
- Sopra Steria
- Ubicación
- Madrid, MD
- Tipo de contrato
- Jornada completa
- Publicado
- 9 de septiembre de 2026
Sobre este empleo
¿Qué reto proponemos? Coodinar y gestionar incidentes críticos. Colaborar con los distintos equipos y stakeholders y realizar el seguimiento de las acciones correctivas. - Sólidas capacidades de comunicación en español e inglés. - Conocimientos técnicos alineados con prácticas SRE (Site Reliability Engineering) y operación de servicios críticos. - Capacidad de coordinación bajo presión y enfoque estructurado para la resolución de incidentes complejos. ¿Qué buscamos? - Más de 3 años de experiencia en Gestión de Incidentes, facilitando revisiones de incidentes y liderando actividades de remediación y seguimiento de acciones correctivas. - Más de 2 años con certificación ITIL Foundation o superior, aplicando las mejores prácticas de gestión de servicios TI y gestión de incidentes.…
Esto es un breve resumen.
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