Logistics Operations Specialist (BPO)
Teleperformance Spain · Madrid, Madrid
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- Empresa
- Teleperformance Spain
- Ubicación
- Madrid, Madrid
- Tipo de contrato
- Jornada completa
- Publicado
- 21 de mayo de 2026
Sobre este empleo
We are seeking an analytical and detail-oriented specialist to manage seller logistics operations. You will ensure high efficiency in order fulfillment (DBM/DBS/FBM), handle exceptions, analyze performance data, and support seller onboarding to drive service quality and retention. Opportunity to work in a fast-paced, global e-commerce environment. Key Responsibilities Daily Operations: Execute order status updates, resolve exceptions, and clear backlogs within strict SLAs (<30 mins/day). Data & Reporting: Perform weekly seller reviews and monthly deep-dive analysis on fulfillment metrics to identify optimization opportunities. Project Support: Assist in seller onboarding, create/update SOPs and tutorials, and collaborate with Tech teams on system UAT and bug fixes.…
Esto es un breve resumen.
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