(00620) 00620-TECNICO/A AVANZADO DE CUSTOMER EXPERIENCE

Sobre este empleo

Técnico/a de Engagement e Interacciones Digitales - (TEMPORAL) CONTRATACIÓN TEMPORAL MAPFRE ESPAÑA Ubicación: Majadahonda ¿Te apasiona diseñar experiencias digitales relevantes para los clientes y convertir los datos en acciones de comunicación personalizadas y efectivas? Buscamos una persona con experiencia en CRM, marketing automation y engagement digital para impulsar la relación con nuestros clientes a través de los diferentes canales digitales. ¿Cuál será tu misión? Serás responsable de diseñar, coordinar y optimizar las interacciones y comunicaciones digitales con clientes en los activos digitales de la compañía (web y app), utilizando capacidades de personalización, automatización e inteligencia artificial.…

Esto es un breve resumen.

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Competencias más demandadas en España

Según 205 ofertas en España que detallan sus requisitos, estas son las competencias más pedidas por las empresas.

• Communication50% de las ofertas
• Troubleshooting40% de las ofertas
• English36% de las ofertas
• CRM33% de las ofertas
• Live Chat14% de las ofertas
• German10% de las ofertas
• Zendesk5% de las ofertas
• Salesforce5% de las ofertas

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